Números da Transformação Digital global
Empresas digitais estão investindo:
84% em atração e retenção de talentos
82% em tecnologias para redefinir os negócios com os clientes
81% desenvolvendo uma visão para o novo, negócios digitais
80% em conhecimento do time para novos negócios
Métricas:
77% das empresas alegaram crescimento em novos negócios
77% das organizações apontaram melhoria da experiência do cliente
75% dos empreendimentos obtiveram melhoria a satisfação do cliente
73% aumentaram o alcance digital
71% aumentaram a velocidade para o mercado
70% das empresas melhoraram o tempo de decisão
Foco no Cliente:
74% das empresas notaram melhoras na experiência do consumidor
76% de aumento do alcance digital
Agilidade do negócio:
32% de redução do tempo da tomada de decisão
33% de aceleração do tempo para o mercado
Crescimento do negócio:
40% de aumento na satisfação do cliente
37% de acréscimo em fontes de negócio
Ganhos gerais após implementação da transformação digital:
97% relataram uma melhora na experiência do cliente
55% disseram que as novas receitas haviam subido
93% relataram maior alcance digital
A transformação digital vem crescendo cada vez mais nas empresas e os resultados não falham, é um investimento certeiro para quem quer alavancar e digitalizar os processos internos.
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Fonte: transformacaodigital.com
